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Datenschutzerklärung
Bei einer Hochzeit geht es um persönliche Daten von Paaren, Familien und Gästen. Diese Erklärung zeigt, was Vow&Kin erhebt, warum, wer uns dabei hilft, wie lange wir Daten speichern und welche Wahl ihr habt. Sie gilt für vowandkin.com, den Hochzeitsbereich, veröffentlichte Einladungen, Save-the-Date-Seiten und RSVP-Formulare.
[ ] Text in markierten Klammern wird noch abgestimmt und vor Geltung ergänzt.
Verantwortlicher
Vow&Kin ist der Online-Dienst unter vowandkin.com für digitale Hochzeitseinladungen, Save-the-Date-Seiten, RSVP und Gästeplanung. Verantwortlich für die in dieser Erklärung beschriebene Verarbeitung ist:
A. MANCHEV EOODul. prof. Milcho Lalkov 231407 SofiaBulgarienVertreten durch den Geschäftsführer: A. ManchevRegister: Handelsregister der Agentur für Eintragungen (Агенция по вписванията), Sofia, BulgarienRegisternummer: UIC (ЕИК) 208470559E-Mail: hello@vowandkin.comFür alle Fragen zu euren personenbezogenen Daten schreibt uns an hello@vowandkin.com. [Ob ein Datenschutzbeauftragter benannt werden muss, wird noch geprüft.]
Unsere Rolle und die Rolle des Brautpaars
Für die Daten, über die wir selbst entscheiden, ist Vow&Kin Verantwortlicher: euer Konto, Zahlungen und Belege, unsere Website, Supportanfragen, Sicherheitsprotokolle und, mit eurer Einwilligung, Statistik und Werbemessung.
Bei Gästelisten und RSVP-Antworten ist es anders. Das Brautpaar entscheidet, wen es einlädt, welche Programmpunkte jeder Haushalt sieht und welche Fragen gestellt werden. Für diese Daten handelt Vow&Kin im Auftrag des Brautpaars als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO): Wir speichern sie, zeigen sie dem richtigen Haushalt, versenden Einladungen oder Erinnerungen, wenn das Brautpaar es veranlasst, und nutzen sie nicht für eigene Zwecke. Ein Paar, das seine eigene private Hochzeit organisiert, fällt in der Regel unter die Ausnahme der DSGVO für persönliche oder familiäre Tätigkeiten; wir wenden trotzdem dieselben Schutzmaßnahmen an. [Bedingungen zur Auftragsverarbeitung für Brautpaare werden in die AGB aufgenommen.]
Wenn ihr Gäste seid, wendet euch mit Fragen zu eurer Einladung oder euren Antworten bitte zuerst an das Brautpaar. Ihr könnt uns aber auch schreiben; wir helfen dem Paar bei der Antwort. Einige gästebezogene Daten verantworten wir selbst: Zustell- und Bounce-Daten der E-Mails, die wir versenden, Sicherheitsprotokolle und eure Auswahl im Cookie-Banner.
Welche Daten wir verarbeiten
Kontodaten: eure E-Mail-Adresse, der gewählte Anzeigename, Sprache und Zeitzone, ein optionales Profilbild, Anmeldelinks und -codes, die Hochzeiten, zu denen ihr gehört, und eure Rolle dort sowie eure Entscheidung zu Produkt-E-Mails.
Inhalte von Hochzeit und Einladung: Namen des Paares, Termine, Orte, Programmpunkte, Ablauf, eure Geschichte, Hinweise zu Anreise und Unterkunft, Fotos, Videos, hochgeladene Musik, Texte zu Geschenken und Wunschlisten, der Zahlungslink eines Geschenkfonds, Sitzpläne, Budget, Aufgaben und Notizen zu Dienstleistern. Fotos und Videos liegen in einem privaten Speicher und werden über kurzlebige signierte Links angezeigt.
Gästedaten, die das Brautpaar eingibt: Namen, Haushalte, E-Mail-Adressen und Telefonnummern, bevorzugte Sprache, ob ein Gast erwachsen oder ein Kind ist, Begleitpersonen, die Programmpunkte, zu denen ein Haushalt eingeladen ist, Schlagwörter, Sitzplätze und private Notizen. Paare können diese Daten eintippen oder aus einer CSV-Datei importieren.
RSVP-Antworten der Gäste: Zu- oder Absage je Programmpunkt, Menüwahl, Antworten auf die Fragen des Paares, eine Kontakt-E-Mail, eine Nachricht an das Paar und, wenn das Paar einen Geschenkfonds nutzt, Beiträge, die ein Gast selbst meldet (Name, Betrag und Nachricht). Vow&Kin erhält oder verwahrt nie Geschenkgeld.
Angaben zu Ernährung und Barrierefreiheit verdienen besondere Sorgfalt. Eine Antwort wie eine Allergie, eine medizinisch bedingte Kost, eine religiöse Speisevorschrift oder der Bedarf an einem stufenlosen Zugang kann Rückschlüsse auf Gesundheit oder Weltanschauung zulassen. Diese Fragen erscheinen nur, wenn das Paar sie hinzufügt, die Antwort ist freiwillig, und sie wird nur genutzt, damit das Paar sowie Catering und Location den Tag planen können. Sie ist für das Paar und die von ihm eingeladenen Mitwirkenden sichtbar, kann in der Küchenübersicht und in Exporten des Paares erscheinen und wird nie für Statistik oder Werbung verwendet. [Der Hinweistext, den Gäste vor diesen Fragen sehen, wird noch geprüft.]
Zahlungen: gekauftes Paket, Preis, Währung und Steuer, Rechnungs-E-Mail, Zahlungs- und Sitzungsreferenzen von Stripe, Erstattungen sowie der Nachweis eures Verlangens zum Widerrufsrecht, das ihr beim Bezahlen bestätigt (Textversion, Zeitpunkt und Sprache). Kartendaten gehen direkt an Stripe; vollständige Kartennummern sehen wir nie.
Nachrichten: Für jede E-Mail, die wir für ein Paar versenden, die Empfängeradresse, Anrede, Nachrichtentext und den privaten Einladungslink sowie Zustellereignisse wie zugestellt, unzustellbar oder als Spam markiert. Öffnungs- und Klick-Tracking sind abgeschaltet. Wo SMS-Versand freigeschaltet ist: Telefonnummer, Nachricht, Zustellstatus, STOP- und START-Antworten sowie die Bestätigung des Paares, dass die Gäste mit SMS einverstanden sind.
Technische und Sicherheitsdaten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, aufgerufene Seiten und Fehlerberichte, die unser Hosting-Anbieter und unsere Server verarbeiten, um die Website auszuliefern, Missbrauch zu verhindern und Fehler zu beheben, sowie Protokolle sicherheitsrelevanter Vorgänge wie RSVP-Abgaben.
Support: was ihr uns per E-Mail oder über das Kontaktformular im Impressum schreibt (eure E-Mail-Adresse, der freiwillige Name und eure Nachricht), und unsere Antworten. Nachrichten aus dem Kontaktformular werden über Resend an unser Postfach zugestellt und nicht in der Datenbank der Website gespeichert.
Statistik- und Werbedaten erheben wir im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz nur mit Einwilligung; sie sind unten im Abschnitt zu Cookies beschrieben.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
| Zweck | Rechtsgrundlage (DSGVO) |
|---|---|
| Betrieb eures Kontos, des Editors, der Einladungen, Save-the-Date-Seiten, RSVP, Gästefunktionen und der E-Mails, die ihr versenden lasst | Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b. Für Gästedaten: im Auftrag und nach Weisung des Paares |
| Zahlungsabwicklung, Belege sowie Buchhaltungs- und Steuerunterlagen | Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b, und rechtliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c |
| Nachweis des beim Bezahlen bestätigten Verlangens zum Widerrufsrecht | Rechtliche Pflicht, Art. 6 Abs. 1 lit. c, und berechtigtes Interesse an der Nachweisbarkeit, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Anmelde-E-Mails, Belege und wichtige Hinweise zum Dienst | Vertrag, Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Sicherheit des Dienstes, Schutz vor Missbrauch und Spam, zuverlässige E-Mail-Zustellung | Berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Dienst, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Produkt- und Angebots-E-Mails, etwa Tipps und Erinnerungen beim Gestalten | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a. Ihr meldet euch in den Kontoeinstellungen an und könnt euch dort oder über den Link in jeder E-Mail abmelden |
| Produktanalyse und Website-Statistik | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a, und für das Speichern und Auslesen von Informationen auf eurem Gerät § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Werbemessung mit Google, Meta und Pinterest | Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a, und § 25 Abs. 1 TDDDG |
| Zusammengefasste Messung unserer eigenen Kampagnen ohne Cookies: tägliche Einstiegszählung und die Kampagne, über die ein Konto entstanden ist (siehe „Kampagnenmessung ohne Cookies“) | Berechtigtes Interesse daran, zu wissen, welche unserer Kampagnen wirken, Art. 6 Abs. 1 lit. f. [Wird in der rechtlichen Prüfung bestätigt.] |
| Cookielose Messsignale an Google vor eurer Auswahl (Google Consent Mode), damit Google Conversions zusammengefasst modellieren kann | [Die Rechtsgrundlage für diese Signale wird in der rechtlichen Prüfung bestätigt.] |
| Technisch notwendige Cookies und Speicher, etwa um angemeldet zu bleiben und eure Cookie-Auswahl zu speichern | § 25 Abs. 2 TDDDG und berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen | Berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f |
Für ein Konto braucht ihr eine E-Mail-Adresse, für den Kauf eines Pakets Zahlungsdaten. Alles, was ein Gast im RSVP gefragt wird, ist freiwillig. Ausschließlich automatisierte Entscheidungen über euch treffen wir nicht.
Dienstleister und weitere Empfänger
Wir setzen spezialisierte Dienstleister ein. Sie dürfen personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung und auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeiten, sofern die Tabelle nicht angibt, dass sie eigenständig verantwortlich sind.
| Anbieter | Aufgabe | Ort der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | Datenbank, Anmeldung und privater Dateispeicher | Europäische Union (Irland, AWS-Region eu-west-1) |
| Cloudflare, Inc. | Hosting, Auslieferung der Inhalte und Schutz vor Angriffen | Weltweites Cloudflare-Netz: Anfragen werden im Rechenzentrum nahe den Besuchern verarbeitet |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Versand von Einladungs-, Erinnerungs-, Anmelde- und Service-E-Mails sowie Zustellung von Nachrichten aus dem Kontaktformular an uns | Versand über die Region Irland (eu-west-1). Laut Resend werden Kontometadaten, Protokolle und API-Daten in den USA gespeichert |
| Stripe Payments Europe, Ltd. | Zahlungsabwicklung. Für eigene Betrugsprävention und gesetzliche Pflichten ist Stripe eigenständig verantwortlich | Europäische Union (Irland), mit Übermittlungen an Stripe, Inc. in den USA |
| PostHog, Inc. | Produktanalyse, nur mit Einwilligung in Statistik | PostHog EU Cloud, Frankfurt am Main |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Fehlerüberwachung, damit wir Störungen finden und beheben (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Fehlerberichte enthalten die Seitenadresse ohne private Einladungslinks oder Parameter, Browsertyp und technische Angaben, nie Namen, E-Mails oder Gästedaten | Sentry EU-Region, Frankfurt am Main |
| Google Ireland Limited | Google Analytics 4 mit Einwilligung in Statistik; Conversion-Messung von Google Ads mit Einwilligung in Marketing; cookielose Messsignale vor eurer Auswahl (siehe Abschnitt zu Cookies) | Europäische Union und USA |
| Meta Platforms Ireland Limited | Meta-Pixel und Conversions API, nur mit Einwilligung in Marketing | Europäische Union und USA |
| Pinterest Europe Limited | Pinterest-Tag und Conversions API, nur mit Einwilligung in Marketing | Europäische Union und USA |
| Twilio Ireland Limited | SMS-Versand, nur wo SMS für ein Land freigeschaltet ist und ein Paar ihn nutzt | Europäische Union und USA |
Wenn ihr in Marketing eingewilligt habt und die serverseitige Conversion-Übermittlung eingeschaltet ist, kann unser Server eine Registrierung, einen Kauf oder eine Erstattung zusätzlich an Google, Meta oder Pinterest melden. Diese Meldung enthält eine Ereignis-ID, das Paket, Betrag und Währung, die Klick-ID der Anzeige aus eurem Besuch und, bei Meta und Pinterest, eure E-Mail-Adresse in gehashter Form (SHA-256). Sie enthält nie Gästedaten, Einladungsinhalte, RSVP-Antworten oder private Links. Widerruft ihr die Einwilligung in Marketing, löschen wir gespeicherte Klick-IDs und brechen wartende Meldungen ab.
Für die Erhebung und Übermittlung von Daten über das Meta-Pixel sind wir und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO; es gilt Metas Controller Addendum, und für die anschließende Verarbeitung ist Meta verantwortlich. [Die Angaben zur gemeinsamen Verantwortlichkeit für Meta, Google und Pinterest werden noch geprüft.]
KI-Assistenten: Ihr könnt geprüfte Anweisungen in einen Assistenten eurer Wahl kopieren und dessen Antwort importieren; dabei sendet Vow&Kin nichts an den Assistenten. Sind Direktverbindungen eingeschaltet und verbindet ihr einen Assistenten wie ChatGPT, Claude oder Gemini, kann er euren Einladungstext, Hochzeitstitel und Sprachen sowie eine RSVP-Gesamtzahl lesen und private Entwürfe speichern. Gästenamen, Kontaktdaten, RSVP-Antworten oder Einladungslinks erhält er nie. Der Anbieter des Assistenten verarbeitet diese Daten nach seinen eigenen Bedingungen; ihr könnt die Verbindung jederzeit in den Kontoeinstellungen trennen.
Soweit nötig geben wir Daten außerdem an unsere Steuerberatung und Rechtsberatung weiter, an Mitwirkende und Concierge-Teammitglieder, die ein Paar zu seiner Hochzeit einlädt, und an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Übermittlung in Länder außerhalb der EU
Einige der oben genannten Anbieter sitzen in den USA oder können von dort auf Daten zugreifen. Ist ein Anbieter nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, gilt der Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023. Andernfalls stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) mit zusätzlichen Maßnahmen wie Verschlüsselung bei der Übertragung. Eine Kopie der Garantien erhaltet ihr auf Anfrage. [Zertifizierung und Übermittlungsgrundlage jedes Anbieters werden noch bestätigt.]
Kampagnenmessung ohne Cookies
Damit wir wissen, welche unserer eigenen Kampagnen Besuche, Registrierungen und Bestellungen bringen, speichern wir wenige Kampagnenangaben ohne Cookies oder Browserspeicher, unabhängig von eurer Auswahl im Cookie-Banner.
- Einstiegszählung: Wird eine Seite unserer Website geladen, erhöht unser Server einen täglichen Zähler für diese Seite, die Kampagnenparameter im Link (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content) und das Land, das unser Hosting-Anbieter Cloudflare für die Verbindung meldet. Der Zähler speichert keine IP-Adresse, keine Browserangaben, kein Cookie, keine Klick-ID einer Anzeige und keine Uhrzeit und kann euch daher nicht zugeordnet werden.
- Herkunft der Registrierung: Während ihr surft, hält die Seite die Kampagnenparameter des Links, über den ihr gekommen seid, den Namen der verweisenden Website (nicht die vollständige Adresse), die Einstiegsseite und die Art des Werbeklicks (zum Beispiel „Klick auf eine Google-Anzeige“, nie die Klick-ID selbst) nur im Arbeitsspeicher. Auf eurem Gerät wird nichts gespeichert; schließt oder ladet ihr den Tab neu, sind die Angaben weg. Legt ihr ein Konto an oder startet einen Bezahlvorgang, werden diese Angaben mit dieser Anfrage gesendet und zusammen mit dem von Cloudflare gemeldeten Land bei eurem Konto gespeichert. Wir nutzen sie nur innerhalb von Vow&Kin für zusammengefasste Auswertungen, welche Kampagnen zu Registrierungen, Einladungen und Käufen führen, und geben sie nie an Google, Meta, Pinterest oder andere Werbeplattformen weiter.
Klick-IDs von Anzeigen (etwa gclid, fbclid oder epik) und jede Meldung an Werbeplattformen setzen weiterhin eure Einwilligung in Marketing voraus, wie im Abschnitt zu Cookies beschrieben.
Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse, die Wirksamkeit unserer eigenen Werbung zusammengefasst zu messen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da hierfür nichts auf eurem Gerät gespeichert oder von dort ausgelesen wird, gilt die Einwilligungsregel für den Gerätezugriff (Art. 5 Abs. 3 ePrivacy-Richtlinie, § 25 TDDDG) dafür nicht. Ihr könnt jederzeit widersprechen, indem ihr uns schreibt; wir entfernen dann die Herkunftsangabe aus eurem Konto. Die Herkunft der Registrierung bewahren wir auf, solange euer Konto besteht; die Einstiegszähler enthalten keine personenbezogenen Daten. [Diese Einschätzung wird in der rechtlichen Prüfung bestätigt.]
Speicherdauer
| Daten | Speicherdauer |
|---|---|
| Konto-, Hochzeits- und Gästedaten | Solange euer Konto besteht. Löscht ihr euer Konto in den Kontoeinstellungen, werden die Hochzeiten, die euch gehören, samt Gästelisten und RSVP-Antworten aus unserer Live-Datenbank gelöscht. [Die Aufbewahrung in Sicherungskopien nach der Löschung wird noch bestätigt.] |
| Nicht mehr genutzte Hochzeiten | [Eine Löschfrist nach dem Hochzeitsdatum wird noch festgelegt.] Bis dahin könnt ihr eine Hochzeit oder euer Konto jederzeit selbst löschen oder uns darum bitten. |
| Private Einladungslinks der Haushalte | Jeder Link läuft 180 Tage nach seiner Erstellung ab und kann vom Paar früher gesperrt werden |
| Zahlungen, Belege und Nachweis zum Widerrufsrecht | Bis zu 10 Jahre, wie es Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangen |
| Zustelldaten von E-Mails und SMS | [Speicherdauer wird noch festgelegt] |
| Cookie-Auswahl | Im Browser, bis ihr sie ändert oder löscht; Nachweise über Einwilligung und Widerruf auf unseren Servern, solange wir sie belegen müssen |
| Statistik | Eigenes Cookie 180 Tage; Analyseereignisse [Speicherdauer in PostHog und Google Analytics wird noch festgelegt] |
| Klick-IDs und Kampagnendaten | Bis ihr die Einwilligung in Marketing widerruft; Auswertungen reichen höchstens 90 Tage zurück |
| Supportanfragen | [Speicherdauer wird noch festgelegt] |
| Sicherheitsprotokolle | Kurzzeitig beim Hosting-Anbieter zur Sicherheit und Fehlersuche |
Eure Rechte
Nach der DSGVO habt ihr das Recht,
- Auskunft darüber zu erhalten, ob wir Daten über euch verarbeiten, und eine Kopie zu bekommen (Art. 15)
- unrichtige Daten berichtigen zu lassen (Art. 16)
- Daten löschen zu lassen (Art. 17)
- die Verarbeitung einschränken zu lassen (Art. 18)
- Daten, die ihr uns gegeben habt, in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Art. 20). Paare können Gästeantworten jederzeit als CSV exportieren
- aus Gründen, die sich aus eurer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen und der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen (Art. 21)
- eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3); die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt
Schreibt uns dazu an hello@vowandkin.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und bitten euch eventuell, eure Identität zu bestätigen. Fragen von Gästen zu Daten, die ein Paar eingegeben hat, leiten wir an das Paar weiter und helfen ihm bei der Antwort.
Beschwerderecht
Ihr könnt euch bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Unsere federführende Behörde ist die bulgarische Kommission für den Schutz personenbezogener Daten (Комисия за защита на личните данни), бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2 (2 Prof. Tsvetan Lazarov Blvd.), 1592 Sofia, Bulgarien, www.cpdp.bg. Ihr könnt euch auch an die Behörde in dem EU-Land wenden, in dem ihr wohnt oder arbeitet oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattfand, in Deutschland etwa an die Datenschutzbehörde eures Bundeslandes. Der Europäische Datenschutzausschuss führt eine Liste aller Behörden.
Sicherheit
Wir schützen Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffskontrollen für jede Datenbanktabelle, einen privaten Speicher für Fotos und Videos, ablaufende signierte Links und Einladungslinks, die nur als Einweg-Fingerabdruck gespeichert sind. Kein Online-Dienst ist vollkommen sicher; schützt deshalb bitte das E-Mail-Konto, mit dem ihr euch anmeldet, und sagt uns sofort Bescheid, wenn ihr einen Missbrauch vermutet.
Kinder
Konten sind für Erwachsene gedacht, die eine Hochzeit planen. Paare können eingeladene Kinder in die Gästeliste aufnehmen; tragt bitte nur das Nötige ein, etwa den Namen und ob es sich für das Catering um ein Kind handelt. Wir lassen wissentlich keine Kinder Konten anlegen.
Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Das Datum oben zeigt die aktuelle Fassung. Betrifft eine Änderung die Nutzung eurer Daten wesentlich, informieren wir Kontoinhaber vorab per E-Mail.